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María de los Ángeles Oviedo García, Miriam Muñoz Expósito, Mario Castellanos Verdugo
Pág. 59 - 69
Los usuarios de redes sociales generan espacios en los que reflejar sus opiniones, que pueden referirse a productos, marcas o empresas. Esto es importante para la gestión de marketing, porque estos usuarios son activos y efectivos. Los cambios produ...
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