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After-sales service to increase customer satisfaction: application of importance performance analysis method

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Andrianto Susilo, Ridho Bramulya Ikhsan Pág. 1 - 7

Revista: Journal of Business Studies and Management Review Formato: Electrónico

Tabla de contenido: Vol: 3 Num: JBSMR Vol. 3 No.2, June 2020 Par: 0 Año: 2020

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