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Pabla Peralta Miranda, Ítala Corina Stefanell Santiago, Viviana Cervantes Atia, Raquel Patricia Salgado Herrera
Pág. 017
El presente artículo, producto de investigación, tiene como objetivo medir la calidad del servicio acorde a las necesidades y requerimientos establecidos por los clientes externos en una institución privada de educación superior en la ciudad de Barranqui...
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Andrés Colina, Liliana Rosales
Pág. 69 - 89
El objetivo del artículo fue determinar la relación entre gerencia de categorías y decisión de compra de clientes minoristas en del sector tabacalero. La investigación estuvo sustentada en los fundamentos teóricos de Ferrel y Hartline (2006), Del Castill...
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María Alcalá, Marilene Huerta
Pág. 77 - 91
Esta investigación tiene como propósito fundamental analizar los paradigmas comunicacionales más importantes que deben enfrentar las organizaciones en sus estrategias de marketing, en el siglo XXI, tales como: la adaptación a los cambios, ¿qué se debe co...
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Fabiano Emmert,Reginaldo Sérgio Pereira,Alba Valéria Rezende,José Marcelo Imañas Encinas
Pág. 81 - 94
O objetivo do trabalho foi utilizar as técnicas de geoprocessamento na aquisição, manipulação, espacialização e visualização de dados do padrão de qualidade de estradas florestais, e na confecção de mapas temáticos, com a identificação de pontos críticos...
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José Kiynha Yshiba, José Leomar Fernandes Junior
Pág. 175 - 181
Este trabalho desenvolve modelos estatísticos para previsão do desempenho de pavimentos baseados em séries históricas de dados, que são arranjados em matrizes fatoriais visando à identificação dos fatores e interações que têm efeitos significativos sobre...
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Pablo Eduardo Zegarra Saldaña
El presente artículo presenta el Sistema Integral de Gestión y Administración (BMS) aplicado al sector salud, el cuál podría proporcionar a los directivos o gerentes de instituciones de salud una visión más clara sobre la labor gerencial que les toca des...
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Lilian Astrid Bejarano Garzón, Joaquín Javier Meza Álvarez
Pág. 51 - 58
AbstractDownloadsReferencesHow to Cite
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María Fernanda González
Pág. 170 - 190
El objetivo fue analizar la gerencia de mercadeo basada en el modelo caótica en el sector de bebidas carbonatadas. Se basó teóricamente en Kotler y Caslione (2010), entre otros. Se tipificó como descriptiva, de campo, no experimental, transeccional. La p...
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Danny Daniel López-Juvinao,Leandro Amiro Sierra-Daza,Angel Alberto Nava-Chirinos
Pág. 57 - 74
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Danny Daniel López-Juvinao,Fabio Orlando Moya-Camacho
Pág. 159 - 170
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Ester Carneiro do Couto Santos
O presente trabalho procura fornecer meios para a construção de um indicador-resumo de Ciência, Tecnologia e Inovação (CT&I) em nível estadual. Dados os aspectos multifacetados que propiciam a construção de ambientes favoráveis ao desenvolvimento tecnoló...
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Fernando Restrepo Puerta
Pág. 6 - 10
s-
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Marcelo Gonçalves Narciso
Resumo: Neste trabalho, será enfocada a forma de como as ligações eram administradas na Embrapa Informática Agropecuária e a solução que foi encontrada para melhorar o processo de telefonia, sem custos de aquisição de software e usando-se software livre...
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David S. Murphy
Pág. 5 - 12
Si bien la contabilidad y el marketing son disciplinas muy distintas, el análisis de la rentabilidad del cliente es un concepto que puede unirlas mediante un denominador común. Entonces, en este artículo se pretende encontrar puntos comunes entre la cont...
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Raúl Benech Valdovinos
Pág. 22
Las nuevas tecnologías han hecho que las organizaciones estén modificando sus procesos para hacerlos más adaptados y amigables a las personas. Las y los trabajadores son cada vez más exigentes y los cambios y las transformaciones son cada vez más frecuen...
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Matari Pierre Manigat
Pág. 15 - 38
Desde la década de 1970, procedimientos de gobiernos corporativos dominados por intereses financieros orientan las reformas del aparato administrativo del Estado. Introducen vínculos mercantiles, así como imperativos de valorización y de competencia en e...
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Raúl Eustace Rodríguez Arias
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Carlos González Campos, María Cristina Useche Aguirre
Pág. 21 - 37
La marca personal visibiliza las acciones desarrolladas por las personas en su entorno personal, social y profesional, para destacarse en su ámbito laboral. En el contexto universitario, directa o indirectamente, los docentes van forjando y consolidando ...
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José Alberto Pérez Toro
Pág. 156 - 182
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Mauricio Sanabria
Pág. 155 - 194
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