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Angélica María Alzate-Ibañez, John Fredy Ramírez Ríos, Laura María Bedoya Montoya
Pág. 032
La dinámica de los mercados ha conducido a las organizaciones empresariales a implementar herramientas de gestión que les permitan adquirir nuevas ventajas competitivas. Actualmente, estas ventajas no solamente son generadas por las condiciones del entor...
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