|
|
|
|
|
Michele Cristina de Sousa Arroteia,Patrícia Zuccari,Washington Luiz Tomaz
O presente artigo teve por objetivo compreender as motivações que levam as organizações a buscarem a certificação de seus produtos e processos mediante a Norma ISO 9001:2008 e como esta mudança pode garantir o seu sucesso. Na revisão de literatura são co...
ver más
|
|
|
|
|