Resumen
Tóm t?t: Du l?ch l? h?i hi?n dang là m?t trong nh?ng lo?i h́nh du l?ch r?t phát tri?n trên toàn th? gi?i. Trên d?a bàn t?nh Th?a Thiên Hu? hi?n nay có r?t nhi?u l? h?i du?c t? ch?c h?ng nam. Trong dó, l? h?i t?i trung tâm van hóa Huy?n Trân dă và dang nh?n du?c s? quan tâm c?a du khách và ngu?i dân d?a phuong, nhung l? h?i này du?c t? ch?c chua th?t s? hi?u qu?. M?c dích c?a nghiên c?u này là dánh giá s? hài ḷng c?a du khách và ngu?i dân d?a phuong khi tham d? l? h?i t?i trung tâm van hóa Huy?n Trân, làm co s? cho các c?p qu?n lư dua ra các gi?i pháp và chi?n lu?c phát tri?n dem l?i l?i ích cho chính quy?n và c?ng d?ng, mang l?i tr?i nghi?m t?t cho khách tham d?. Phuong pháp phân tích nhân t? khám phá (EFA), tuong quan và h?i quy du?c s? d?ng d? xác d?nh các nhân t? tác d?ng d?n s? hài ḷng c?a du khách và ngu?i dân khi d?n l? h?i. K?t qu? nghiên c?u cho th?y s? hài ḷng c?a du khách và ngu?i dân ch?u s? tác d?ng cùng chi?u c?a ba y?u t?: (1) chuong tŕnh l? h?i, (2) thông tin và (3) tr?i nghi?m. T? dó, nh?ng hàm ư du?c d? xu?t nh?m giúp các bên liên quan có th? nâng cao ch?t lu?ng t? ch?c l? h?i.T? khóa: s? hài ḷng, du l?ch l? h?i, trung tâm van hóa Huy?n Trân, thành ph? Hu?