Resumen
En el presente artículo se pretende evidenciar los resultados de un trabajo de investigación, que se llevó a cabo en el Área de Aviación de la Policía Nacional. El propósito fue el de realizar un estudio de casos de incidentes y accidentes aéreos en el periodo comprendido entre los años 2007-2011, con el fin de hacer una contribución al mejoramiento de los manuales y protocolos de seguridad en materia aeronáutica que se desarrollan en la Policía Nacional. El producto investigativo se desarrolló bajo un contexto formativo, reflexivo, participativo, descriptivo y de mejora, por lo que se diseñó mediante el modelo de investigación cualitativa haciendo un rastreo de información y análisis documental; los hallazgos muestran que la accidentalidad aérea requiere un tratamiento especial en el Área de Aviación de la Policía Nacional; se deben implementar estrategias y protocolos que permitan reforzar la seguridad aérea, con un especial énfasis en la prevención. Teniendo en cuenta que en ella intervienen todos los actores y responsables dentro de la cadena de la prestación del servicio en materia aeronáutica como son el mantenimiento y la operación de vuelo de las aeronaves.